Сайт центральный банк рф обращения физических лиц

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (495) 332-37-90
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 449-45-96 Доб. 640

Главный эмиссионный и денежно-кредитный регулятор страны, разрабатывающий и реализующий во взаимодействии с Правительством Российской Федерации единую государственную денежно-кредитную политику и наделённый особыми полномочиями, в частности, правом эмиссии денежных знаков и регулирования деятельности банков. Банк России, выполняя роль главного координирующего и регулирующего органа всей кредитной системы страны, выступает органом экономического управления. Банк России контролирует деятельность кредитных организаций , выдаёт и отзывает у них лицензии на осуществление банковских операций, а уже кредитные организации работают с прочими юридическими и физическими лицами. Банк России считает себя правопреемником Государственного банка СССР , его основными целями деятельности являются защита и обеспечение устойчивости российского рубля, развитие и укрепление банковского сектора, обеспечение эффективного и бесперебойного функционирования платёжной системы [9]. Банк России официально является центральным банком Российской Федерации только с года [8]. В ноябре года Центральный банк РСФСР стал единственным на территории республики органом государственного денежно-кредитного и валютного регулирования экономики.

Телефоны Контактного центра Центрального банка Российской Федерации: ,

Направления деятельности Антимонопольное регулирование Контроль проведения торгов Контроль распределения государственного и муниципального имущества В сфере распределения природных ресурсов В сфере связи В ТЭК В химической промышленности В сфере информационных технологий В сфере строительства и недвижимости В ЖКХ В социальной сфере В сфере транспорта В агропромышленном комплексе В электроэнергетике В промышленности Контроль органов власти Оборонно-промышленного комплекса На финансовых рынках Рынок услуг в сфере таможенного дела Рынок алкогольной продукции Рынок табачной продукции Контроль недобросовестной конкуренции Охранная деятельность Борьба с картелями Обзор практики административной апелляции Тарифное регулирование Контроль госзакупок Контроль рекламы Постатейный комментарий к Федеральному закону от Информационные системы Мониторинг цен на нефтепродукты Мониторинг цен на медицинские маски Показатели для вычета акциза Калькулятор КУ Раскрытие информации в ЖКХ Реестр жалоб Реестр недобросовестных поставщиков Реестр субъектов естественных монополий Реестр недобросовестных подрядных организаций в сфере капитального ремонта Федеральный информационный реестр гарантирующих поставщиков и зон их деятельности Реестр недобросовестных участников аукциона Горячая линия Горячая линия ФАС России по вопросам повышения цен на продовольствие Горячая линия для сообщений о нарушениях Закона о торговле Горячая линия по разъяснению положений Указа Президента Российской Федерации от Свобода конкуренции и эффективная защита предпринимательства ради будущего России.

Банк России

Минимальная гарантированная ставка. Сведения о лицах, под контролем либо значительным влиянием которых находится Банк. О Банке Обратная связь. О Банке. Финансовым организациям. Инвестиционный бизнес. Частным лицам. Вклады МКБ. Практичный МКБ. Кредиты Нецелевой кредит Кредитная карта Сотрудникам аккредитованных компаний Рефинансирование кредитов Погашение кредита Реструктуризация кредитов Закрытие кредитов других банков.

Ипотека Ипотечное кредитование Льготная ипотека Семейная ипотека Аккредитованные новостройки Рефинансирование. Сервисные продукты Налоговый сервис Юридический сервис. Монеты из драгоценных металлов. Непрофильные активы. Услуги на рынке ценных бумаг.

Расчетное обслуживание Пакеты услуг. Эквайринг Торговый эквайринг Интернет-эквайринг. Финансирование Кредитование Гарантии Факторинг. Зарплатный проект. Банковские карты Корпоративные карты Таможенные карты. Крупному бизнесу.

Расчетное обслуживание Расчетно-кассовое обслуживание Мультиклиент Расчетный центр клиента Обслуживание специальных счетов. Финансирование Кредитование крупного бизнеса Факторинг. Обслуживание ВЭД. Операционные кассы вне кассового узла. Финансовым организациям Конверсионные операции Банкнотные операции Документарные операции Инкассация Межбанковское кредитование Установление лимитов Расчетно-кассовое обслуживание.

Дата рождения. Тема обращения. Выберите тему. Банковские карты. Банкоматы и терминалы. Денежные переводы. Интернет-банк "МКБ Онлайн". Кредиты и кредитные карты. Мобильный банк "МКБ Мобайл". Обслуживание в кассе. Обслуживание юридических лиц. Качество обслуживания. Пожалуйста, укажите вашу проблему. Дополнительная информация Укажите название отделения банка.

Что, по вашему мнению, могло бы улучшить работу персонала обслуживающего отделения? Дата обращения в банк. ФИО и должность обслуживающего Вас сотрудника. Контактный телефон. Загрузка документа. Загрузить документ.

Подтверждаю своё согласие на обработку Банком моих персональных данных. Москва, Луков переулок, д. Под обработкой персональных данных понимается любое действие Операция или совокупность действий Операций , совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение обновление, изменение , извлечение, использование, передачу предоставление, доступ , блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а именно сведений, отраженных в настоящей заявке, в том числе полученных путем сбора информации о посещении сайта Банка и фиксации действий по заполнению полей сайта Банка любым не запрещенным законодательством способом по усмотрению Банка.

Целями обработки персональных данных являются: принятие Банком решения о предоставлении мне любого банковского продукта на срок, необходимый для принятия такого решения, получение мной информации в т. Настоящим я признаю и подтверждаю, что в случае необходимости Банк вправе поручить обработку моих персональных данных для достижения вышеуказанных целей третьим лицам, в том числе некредитным и небанковским организациям, а также операторам связи, действующим на основании агентского договора или иных договоров, заключенных с Банком.

Присоединяйтесь к нам в соцсетях.

Служба заботы о клиентах

Здесь можно получить ответы на вопросы информационно-справочного характера, уточнить значение того или иного финансового термина, получить информацию об особенностях финансовых услуг. Если же ваш вопрос более сложный и касается взаимоотношений с конкретной финансовой организацией и требует передачи персональных данных, лучше направить письменное обращение через Интернет-приемную Банка России. Если вам нужна информация справочного характера, вы можете получить ответ на свой вопрос. Контактный центр работает круглосуточно, без выходных. В настоящее время нагрузка на операторов связи увеличена. Если вы не смогли связаться с нами, пожалуйста, перезвоните позднее.

Порядок обращения

Центробанк одобрил предложение Национальной финансовой ассоциации НФА об изменении порядка работы с претензиями граждан к деятельности банков. Теперь при поступлении в ЦБ жалобы на какой-либо банк регулятор не станет ее проверять, как это происходило раньше, а направит претензию непосредственно в банк. Тот, соответственно, сам рассмотрит жалобу на себя и подготовит ответ клиенту, передав копию в Банк России. Экспертное сообщество позитивно оценивает новый порядок рассмотрения жалоб. Как отмечает глава НРА, важен не только и не столько контроль за поведением кредитных организаций, сколько обеспечение качественного и оперативного решения проблем и вопросов, возникающих у их клиентов. На ее взгляд, введение нового порядка работы с жалобами клиентов приведет к повышению качества претензионной работы, но лишь при условии ограничения сроков их рассмотрения банками. Вместе с тем, отмечает эксперт, новый порядок нельзя считать ослаблением контроля со стороны Банка России, поскольку регулятор будет отслеживать рассмотрение претензий кредитными организациями.

Подать обращение

Главная Документы. Общественная приемная осуществляет организацию и проведение личного приема граждан по вопросам, относящимся к компетенции Банка России, проводит информационно-справочную, методическую и аналитическую работу по организации и проведению личного приема граждан. Организация работы Общественной приемной осуществляется Службой по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России. Информация об адресе, режиме работы Общественной приемной и порядке предварительной записи на личный прием граждан размещается на официальном сайте Банка России в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". Предварительная запись граждан на личный прием осуществляется работником Банка России по телефону, в помещении Общественной приемной, а также посредством официального сайта Банка России в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". В помещениях Общественной приемной, оборудованных для проведения личного приема граждан, используются технические средства Банка России для аудио- и видеопротоколирования. Перед началом личного приема гражданина работник Банка России, ведущий личный прием граждан, обязан:.

Минимальная гарантированная ставка. Сведения о лицах, под контролем либо значительным влиянием которых находится Банк. О Банке Обратная связь. О Банке. Финансовым организациям.

С использованием данного сервиса принимаются устные обращения граждан и юридических лиц, содержащие информацию о фактах:.

Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты e-mail , указанному Вами в обращении в форме электронного документа. Министерство обороны Российской Федерации оставляет за собой право уточнить достоверность информации об отправителе запроса, а также, при необходимости, содержание запроса.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Кто и как работает в Банке России — День открытых дверей Банка России 2020
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. verringhopse

    9. Под благовидным предлогом вы лишаетесь доступа к объекту и приглашаетсь по окончанию мистификации.

  2. Фатина

    Здравствуйте Тарас Валерьевич ! Большое спасибо за качественный контент !

  3. saphardcilri

    СПАСИБО Вам огромное, Тарас Валерьевич, за ваши полезные и содержательные видео. Если у Вас есть такая возможность, сделайте, пожалуйста, ролик о том, как я могу ЛЕГАЛЬНО въехать, на небольшой срок, на нашу территорию, на оформленном на себя , по всем правилам, автомобиле с номерами ЕС, имея вид на жительство в одной из стран ЕС. Просто въехать на личном транспорте (авто, или мото повидать родных и знакомых. Как правильно и наименее безболезненно это сделать?

  4. Изабелла

    Сергей Иванов (изменено)Когда оформлял ИП, спросил про размер пенсии для ИП на ЕНВД. Ответ минимальная. А был это в 2013. За год взнос в ПФ и СЗ почти 40000р был. Плюс ЕНВД почти 200000 в год. И зачем мне такая пенсия?

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных